Corso per RESPONSABILE DI STRUTTURA/SERVIZIO SOCIALE O SOCIO-SANITARIO
La Soc. Coop. Aforisma accreditamento regionale n° OF0014 organizza, in virtù del “riconoscimento” concesso, ai sensi della L.R. n..32/02 art. 17 comma 1 lettera b), dalla Regione Toscana con Decreto N. 20593 del 21/12/2018 il seguente corso di QUALIFICA di V livello di qualificazione europeo per RESPONSABILE DI STRUTTURA/SERVIZIO SOCIALE O SOCIO-SANITARIO
Figura professionale e opportunità
FINALITA’ DELLE AZIONE:
Il Responsabile di struttura/servizio dirige e coordina il funzionamento di una struttura residenziale/semiresidenziale o di un servizio territoriale, in modo da garantire il buon andamento di tutte le attività e la completa attuazione dei piani personalizzati di assistenza; è il referente della struttura/servizio nei confronti dei Servizi Pubblici e la comunità territoriale; cura la relazione con gli utenti/clienti, garantendo la gestione dei reclami e il rilevamento della soddisfazione; sovrintende alla gestione delle risorse strumentali e alla loro manutenzione; è responsabile della gestione delle risorse umane, nei suoi diversi aspetti (selezione, coordinamento, controllo e miglioramento); pianifica e organizza le diverse attività, in attuazione della politica della qualità della propria organizzazione e dei requisiti normativi; monitora e verifica l’efficacia operativa e l’efficienza organizzativa, il rispetto dei requisiti operativi ed il raggiungimento degli standard qualitativi; riferisce alla propria organizzazione i risultati operativi raggiunti e collabora all’attuazione delle misure di miglioramento
POSSIBILI SBOCCHI OCCUPAZIONALI:
Il Responsabile di struttura/servizio può operare in qualità di dipendente, come libero professionista o come socio lavoratore di una cooperativa. Al Responsabile di struttura/servizio possono applicarsi tutte le tipologie di rapporto di lavoro previste dalla normativa: subordinato, autonomo, a collaborazione
Certificazione
Qualifica Professionale Riconosciuta dalla Regione Toscana di V livello di qualificazione europeo per RESPONSABILE DI STRUTTURA/SERVIZIO SOCIALE O SOCIO-SANITARIO
Requisiti di ingresso
REQUISITI MINIMI DI ACCESSO E MODALITA’ DI VERIFICA:
Per la partecipazione al corso è richiesto il possesso del Titolo di istruzione secondaria superiore o almeno 7 anni di esperienza lavorativa nell’attività professionale di riferimento con responsabilità per attività di analisi, diagnosi, progettazione e valutazione.
Durata
STRUTTURA DEL PERCORSO FORMATIVO:
Il corso ha una durata di 500 ore complessive di cui 320 di formazione teorica, 30 ore di accompagnamento e 150 ore di stage.
Saranno programmate 3 lezioni settimanali con orario 14.00 -18.00
Contenuti didattici
Riportiamo di seguito l’articolazione del progetto formativo:
- Amministrazione e contabilità
- Gli strumenti per la misurazione della customer satisfaction e la gestione dei rapporti con il cliente
- Tecniche di analisi della performances del servizio
- Il progetto tecnico-organizzativo della struttura/servizio
- La Gestione dei dati e dei processi della struttura /servizio
- La politica della Qualità, Audit interni e di soggetti terzi
- La Gestione delle risorse umane operanti nelle strutture/servizio
- La Gestione della struttura/servizio in convenzione con Enti Pubblici
- La Carta dei Servizi
- I bisogni di assistenza della cittadinanza e modelli di welfare
- Stage
Scadenza iscrizioni
11 MAGGIO 2024
Inizio
INIZIO CORSO: 20 MAGGIO 2024
MODALITA’ RICONOSCIMENTO CREDITI:
Il riconoscimento di crediti in ingresso avverrà tramite un Esperto di Valutazione degli apprendimenti e della certificazione delle competenze. E’ previsto il riconoscimento dei crediti in ingresso dei partecipanti secondo le modalità e le procedure stabilite dalla L.R. 32/2002” della DGR n. 532/09 e s.m.i. Il candidato dovrà presentare adeguata documentazione comprovante il possesso delle competenze, che saranno poi valutate da apposita commissione mediante test scritto e colloquio. Il riconoscimento dei crediti in ingresso non potrà superare il 50% del monte orario previsto dal percorso formativo.
PROVE FINALI E MODALITÀ DI SVOLGIMENTO:
Prova scritta e prova tecnico-pratica
COSTO INDIVIDUALE PER LA FREQUENZA € 1.750,00 COMPRENSIVO DI:
Iscrizione pari a € 1.450,00 per la frequenza al corso come sopra descritto, compresa IVA, verifiche intermedie oltre a: materiale didattico individuale, materiale didattico collettivo, utilizzo attrezzature, assicurazione contro gli infortuni, RC terzi, ecc. e € 300,00 per esame finale.
MODALITA’ DI PAGAMENTO:
L’importo di € 1.750,00 potrà essere rateizzato in rate mensili come segue: quota di iscrizione, pari a € 550,00, da versare al momento della sottoscrizione del contratto. La restante parte, pari a € 1.200,00 sarà suddivisa in 4 rate mensili da € 300,00 da pagare entro il giorno 10 di ogni mese successivo all’inizio del corso.
MODALITA’ DI RECESSO:
Il contraente potrà recedere dal contratto inviando alla Società Cooperativa A.Fo.Ri.S.Ma. raccomandata a/r entro 7 gg. dalla sottoscrizione dello stesso. In tale caso il contraente avrà diritto alla restituzione di quanto eventualmente già versato e sarà liberato dal vincolo degli ulteriori versamenti a saldo della retta del corso.
ISCRIZIONI:
Le domande di iscrizione, redatte su appositi moduli, dovranno essere presentate all’Ufficio dell’Agenzia Formativa Soc. Coop. Aforisma Via dei Cappuccini 4, fino al giorno 11 MAGGIO 2020, debitamente compilate.
I moduli per l’iscrizione si possono trovare presso la sede dell’Agenzia Formativa indicata sopra oppure, sul seguente sito internet: www.aforismatoscana.net
Le domande di iscrizione possono essere consegnate a mano, o inviate, per posta o per fax (050 2209491), accompagnate dalla fotocopia del documento di identità.Il soggetto che invia la domanda per posta o per fax è responsabile del suo arrivo all’Agenzia formativa Aforisma, entro la scadenza sopra indicata. Non fa fede il timbro postale.
Il termine di iscrizione al Corso si intende prorogato fino al raggiungimento del numero degli allievi previsti E’ fatta salva la facoltà della Agenzia, qualora non si raggiungesse il numero di allievi minimo previsto, di non dare avvio all’attività.
Nel caso di revoca del riconoscimento da parte dell’UTR il partecipante al corso può recedere dal contratto e ottenere la restituzione della somma versata (DGR 106/2016).